“Las marcas ven una oportunidad de acercarse a sus clientes y futuros clientes.”
En Mercadotecnia se utiliza el concepto de “Mercado Meta” la cual engloba a quien va dirigido nuestro producto/servicio, sin duda es necesario pero desde mi punto de vista con la llegada de la comunicación digital gracias al internet y de las redes sociales, fue algo, ¡Que potencializo las tácticas de las marcas! De interactuar con nuestro consumidor.
El Economista público que el total de usuarios de internet mayores de seis años de edad en México creció 4.3% entre 2017 y 2018, al pasar de 79.1 a 82.7 millones de personas conectadas.
Esta cifra cada año ha crecido y eso es lógico, ya que muchos Municipios/Provincias están contando con proveedores que ofrecen el servicio.
La palabra “Comunidad digital” para mi gusto, la mejor forma de describir y de reemplazar el término mercado meta. Hagamos una observación, cuando nos pidan definir un mercado meta por lo regular se utilizan estas variables:
- Nivel Socieconómico
- Sexo
- Edad
- Ocupación
- Nivel de Estudios
- Zona Geográfica
- Lenguaje
- Intereses
- Etapa de vida
Aquí es donde cuestiono y pregunto ¿Qué variables ocuparías para definir una Comunidad Digital? Prácticamente utilizaríamos las mismas o en casos especiales utilizar variables más específicos, solo que hasta ahora, nos acostumbraron a utilizar la palabra “Mercado Meta” cuando los tiempos que hoy vivimos ¡Ya son otros! Este y otros fundamentos se crearon para definir y estructurar un plan de mercadotecnia, sin duda para ese tiempo fue lo más correcto, hoy debe haber un cambio, una mutación en varios conceptos.
¡Mercadologo! Te invito a debatir ¿Qué términos se deben quedar? ¿Qué términos se deben cambiar? O ¿Qué términos ya no utilizar?, estamos en una era diferente, en una era digital.
La mercadotecnia se está convirtiendo casi en una ciencia (Aplicada y No exacta) por que su interacción es con personas, con gustos diferentes, la cual abre un mundo pero a la vez hay parámetros que permiten englobarlas en una comunidad, por ejemplo:
La música de género rock, ¿Existe una comunidad? ¿Qué edad? ¿En qué Pais? ¿Casado o soltero?
Ahora entiendes por qué Facebook tiene una de las mejores bases de datos y su publicidad (Ads) la pueden dirigir a la comunidad correcta, dime ¿Tú le has dado clic a sus anuncios?
Definitivamente, ojo, la evolución ya está presente es momento de utilizar nuevos términos (Al menos cuando se hable de una táctica/Estrategia aplicada en internet), recuerda que como Mercadologos la innovación debes ser nuestro motor.
CONCIENTIZANDO ACCIONES 